104人力銀行提出「2007年職場趨勢」，新鮮人可多加留意！

2007年職場趨勢


文/104人力銀行
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104人力銀行提出「2007年職場趨勢」，新鮮人可多加留意！
1. 中產對抗「薪凍」時代大量兼差

根據104人力銀行調查，受薪階級有近三成已經加入「兼職」一族。而尚未兼職者，也
有高達80％受訪者未來打算兼差。104人力銀行董事長楊基寬指出，目前，「非核心業
務外包」，是企業強化核心競爭力的管理趨勢，在這種趨勢下，2007年企業將釋出大量
外包案件(兼差的工作機會)。楊基寬指出，兼職除了增加收入外，找對兼職工作，增加
職涯的延伸性，可以磨練專業度、透過第二管道拓展客戶和人脈，甚至可以是下一份工
作的強力跳板。

2. 企業釋出更多「專業職」的派遣工作

2006年，總體派遣工作機會成長六成多，求職者大幅成長將近1.5倍；業務類派遣工作
機會數量成長188％，另外一般「白領知識密集性工作」也漲幅驚人，如財會類和資訊
類，派遣工作機會數量前者成長165％，後者成長154％。企業漸漸釋出更多「專業職」
的派遣工作。另外派遣工作包含：文書處理、行政總務、IT專業技術人員、電話行銷、
客服人員、財務會計、設計美術、經營人事、行銷廣告等等。

3. 台灣高階人才將生涯定位在「大陸」的趨勢

從104大陸專區2006年11月的人才數字來看，欲赴大陸的求職者，相較於去年同期，
「主管、經理人身份」求職者，大幅增加了27%，可見台灣「高階」及「經理人」人
才，將生涯定位在「大陸」的趨勢愈來愈明顯！求職者中，不乏已有相當「大陸經驗」
的資歷。楊基寬認為，由於台灣的機會有限，考慮到職場生存發展的議題，台灣的上班
族不應有工作地點的限制，應該思考職場舞台，能力價值的概念。不過，由於成本的考
量，若欲赴大陸的求職者資歷中「未曾在大陸贏過」，其錄取率並不會高於大陸當地
人。

4. 企業薪資策略，改採以優秀求職者「賣方定價」策略

楊基寬指出：由於好人才的「可獲性」愈來愈低，2007年，企業薪資策略，改採以反應
「企業本身吸引力」及「人才供給性」而定的「求職者賣方定價策略」，而非傳統的企
業買方定價策略。

5. 「福利外包」是提高員工滿意度的福利管理趨勢

許多國內外研究指出，愈讓員工有「幸福感」的企業，員工生產力愈高！而「照顧員
工」必須透過企業的「福利體系」也就是「福委會」來執行。 每年各家企業「福委
會」的資源，加總起來大約有二十億的預算，但各家企業「福委會」大多是內部員工
「兼著做」，未必能替員工爭取到最佳福利！楊基寬指出：2007年，許多企業會考慮以
「福利外包」，透過「福利外包公司」的專業，以「集體議價、項目多樣、品質保證」
等，給企業最好的選擇，來提高員工滿意度。

6. 企業徵才「人脈推薦」的進化

目前台灣的求職環境，平均每四個人中就有一人，是透過親友介紹找到工作，不少企業
也使用「員工推薦」管道，顯然「人脈推薦」是網路人力銀行外，最重要的找工作管道
之一！ 目前，透過網路平台，可以給「推薦人」與「被推薦人」雙方可獲利的新契
機！楊基寬指出：「人脈推薦是企業運用Web2.0，及人際網路概念徵人的成熟趨勢，它
具有環保及精準概念。」

7. 「業務類」職缺需求不斷上升

2006年下半年，整體「工作機會」下降，但「業務類」職缺需求卻不斷上升！以104人
力銀行線上工作機會觀察，「業務」職工作機會，佔整體工作的22%！其中「業務人
員」，平均一人有3.1個工作機會；「業務主管」平均一人有2.2個工作機會。 104「大
陸獵才事業處」總監黃至堯表示，業務工作隨著環境的演變，銷售專業服務也不斷演
變！目前，銷售專業將演進到「戰略式銷售」！「戰略型業務」將(1)運用能力優勢，
來為目標客戶創造價值 (2)跟客戶同一陣營，並且必須存在「實質互利」(3) 從目標設
立階段開始，諮詢將貫穿整個過程。

8. 研發技術人才仍吃香

104人力銀行行銷總監邱文仁表示，例如「電腦系統週邊產業製造」近年來外移，相關
工作機會減少；「半導體產業」求職人數也維持工作機會的兩倍，頗為競爭；而MIS軟
體業和光學通信產業，則是工作機會與求職人數比數超過1：1的少數成長型產業，與台
灣的電子通信設備以及面板產業發展有密切關係。 不過，高級技術人才仍然是十足搶
手貨。硬體通訊、軟體資管、工程研發等相關工作，廠商對於人才的需求仍然大於市場
供給人數。

9. 知識型技術類「灰領階級」正在崛起

七年級對於服務業的興趣加溫，造成新「灰領階級」逐步擴大的動力。 邱文仁強調，
現在的新興「灰領工作」，則多是自傳統藍領工作轉型而來，透過提供客戶專業技術及
諮詢服務的新興工作類型。例如以前所稱的「理髮師」已紛紛正名為「髮型設計師」；
而化妝品專櫃小姐，亦改稱為「美容諮詢顧問」等。新興「灰領階級」相關工作，對於
工作者的專業條件要求，也朝「證照導向」與「國際化」等更高標準提升。

10. 成人家教興起，上班族雇用「家教老師」進修

從104家教網觀察，成人雇用「家教老師」的案件，目前已佔總案件的36%，還不斷成長
中！目前「成人家教」以「語文、音樂、電腦」為家教需求大宗。但成長比例最高的
「成人家教」是「專業科目」、「運動」及「舞蹈」的學習需求！ 邱文仁指出，顯然
「成人進修」管道，已經不限於「補習班」！上班族雇用「家教老師」進修，可以搭配
自己得時間，得到「量身訂作」的課程服務，為上班族進修新趨勢。

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國家考試「結構化口試」

口試題目答案標準化 國考大變革
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作者： 曾薏蘋、游婉琪╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年4月9日 上午5:30
中國時報【曾薏蘋、游婉琪╱台北報導】
國家考試口試占總成績比率從十％到二十五％不等，但由於標準不易拿捏，考選部最新
規畫，未來將以「結構化口試」取代現行的口試方式，把問題、答案及評分標準化。口
試委員不能任意更動已事先擬好的題目順序、也不能任意增減，評分時需依照「定錨量
表」給分，讓口試更公平。考選部規劃司司長黃慶章表示，最快預計今年底全面實施。
除了口試方式及評分將變革外，口試委員也將列入培訓。黃慶章表示，口試委員每口試
一次費用約四到五千元，培訓口試委員除了降低口試的主觀性，也規劃建立口試委員證
照制度；未來取得證照的口試委員，可以到學校分享經驗，把「結構化口試」引進校
園，或受聘到個學校碩博士班考試擔任口試評分工作。今年考選部將聘請專家學者替委
員上課，包括考選部長在內，也要加入受訓行列。
目前各種國家考試中，有口試的約佔三成，包括外交、領事人員、新聞人員、國際商務
人員、司法人員、民航特考、高考一級、高考二級等。口試占總成績比率，從十％到二
十五％，其中最高的是高考一級及二級的土木工程、人事行政、醫學工程等，約佔二十
到二十五％不等，最低則是司法官特考。
黃慶章指出，口試主觀成分比較重，有時靠著應對、態度，可補筆試的不足，因此，口
試在競爭激烈的考試中，往往成為上榜及落榜的關鍵，實施「結構化口試」可以降低評
分的主觀性。
黃慶章說，現行口試有即興問答，或給參考題目給口試委員；但「結構化口試」是事先
把題目擬好，每位考生的題目內容、順序都一樣，口試委員口試時，不能增減題目、更
動題目順序，評分時，必須按照「定錨量表」設定層級評分，不能自由心證給分，評分
委員至少三名。
至於題目內容一旦標準化，是否會出考生死背考古題？黃慶章說，每年題目都會更新，
也不會事先公布題目，考試前定題目及量表，會和前一年區隔。
對此，志光公職經理張家旗說，現行國考口試通常由口試委員自由提問，甚至也會從考
生的答案中衍生新的問題，當不同考生面對不同考題，難易度難免無法統一。考選部的
做法確實有助於提升國家考試的公平性。

計概如何準備？

借花獻 http://blog.sina.com.tw/ntuim/article.php?pbgid=9743&entryid=4077

跟朋友討論的確是不錯的選項，還可以借些書回來參考。

語言我也覺得從C語言→C++→Java，因為計概的程式題大部分用C/C++/Java出題，偶而會有Pascal跟Basic，更不用說如smalltalk、Prolog、ML這些冷門語言。當你熟C++時，Java只要略讀一下，就能應付計概這科，不管是國考、轉學考、研究所。相反的如果你熟的是Java，當考題考C的指標時，就靠運氣了，問題是真的還滿常考指標的。

研究所考試較不注重於實際開發，而在於對語法的了解，看不看的懂程式，其次能不能依要求寫出演算法，而且閱卷老師應該也不會把你的答案敲進去compile，用眼睛compile當然就比較寬鬆了。

職訓班跟升學班的目的跟教材也差很多，你也要想想要花多少時間準備考試，或者你只是想先出來工作，考研究所只是碰運氣。

不過我不是潑你冷水，計概考簡單大家都考8、90，運氣成分就很大了，但是一考難就是本科系的天下，可能考很廣但很淺，但也沒有規定不能考多深，甚至於考時事題或者課本沒有的新技術，這就是計概這科最特別的地方，因為你的目標是台大，這點也要思考一下。

100-DB

若某企業資料庫中紀錄員工資料的關聯式(relational)資料表(table)之schema 如下：

Employee (EmpNum, Name, Salary, SupNum)

各屬性(attribute)之意義依序為員工代碼、姓名、月薪、直屬長官員工代號，其中

EmpNum 為主鍵(PK)；SupNum 為外來鍵(FK)，參照到Employee 的EmpNum。請寫一SQL 命令，查出每一位月薪在50,000 元以上的員工（有管轄員工者）所直接管轄的員工，查詢結果包括上司姓名及下屬姓名，且必須依上司姓名順序再依下屬姓名順序排列。【10 分】

SELECT E1.Name AS 上司姓名 , E2.Name AS 下屬姓名

FROM Employee AS E1 , Employee AS E2

WHERE E1.EmpNum = E2.SupNum AND E1.Salary >= 50000

ORDER BY 上司姓名 , 下屬姓名

中序a+b*c/d+e/f 則前序及後序為?

請問中序a+b*c/d+e/f

則前序及後序為?

還滿簡單的，先乘除，後加減，由左至右。

想像你在算這個四則運算，然後邊算邊畫出樹來。

先序跟後序就是尋訪的方式不同而已。

中華電信招考常見問題

https://botexam.tabf.org.tw/tw/ptc_101cht/BotFAQ.asp

中華電信股份有限公司101年業人員(基層專員)遴選報名人數

C1501 工務類專業職(三)專員-台北市 132

C1601 工務類專業職(四)第一類專員-台北市 26

C1602 工務類專業職(四)第一類專員-南投縣 17

C1603 工務類專業職(四)第一類專員-台南市 40

C1701 工務類專業職(四)第一類專員-台北市,新北市,桃園縣 323

C1702 工務類專業職(四)第一類專員-台中市,苗栗縣,南投縣,彰化縣,雲林縣 308

C1703 工務類專業職(四)第一類專員-高雄市,屏東縣 249

C1704 工務類專業職(四)第一類專員-金門縣 19

C1801 工務類專業職(四)第一類專員-台北市,新北市 129

C1802 工務類專業職(四)第一類專員-嘉義縣市 35

C1901 工務類專業職(四)第二類專員-台北市,新北市 74

C1902 工務類專業職(四)第二類專員-苗栗縣 35

C1903 工務類專業職(四)第二類專員-宜蘭縣,花蓮縣 32

C2001 工務類專業職(四)第一類專員-台北市,新北市 1108

C2002 工務類專業職(四)第一類專員-桃園縣,新竹縣市 578

C2003 工務類專業職(四)第一類專員-南投縣 90

C2004 工務類專業職(四)第一類專員-台南市 247

C2005 工務類專業職(四)第一類專員-台東縣 23

C2101 工務類專業職(四)第二類專員-台北市,新北市,基隆市 890

C2102 工務類專業職(四)第二類專員-苗栗縣 148

C2103 工務類專業職(四)第二類專員-宜蘭縣,花蓮縣 87

C2104 工務類專業職(四)第二類專員-連江縣 16

C2105 工務類專業職(四)第二類專員-屏東縣,小琉球 105

C2106 工務類專業職(四)第二類專員-台東縣 136

C2107 工務類專業職(四)第二類專員-澎湖縣 104

C2108 工務類專業職(四)第二類專員-金門縣 78

C2201 資訊類專業職(三)專員-台北市 763

C2301 資訊類專業職(四)第一類專員-台北市,新北市 1748

C2302 資訊類專業職(四)第一類專員-桃園縣,新竹縣市 387

C2303 資訊類專業職(四)第一類專員-台中市,南投縣 294

C2304 資訊類專業職(四)第一類專員-嘉義縣市,台南市 607

C2305 資訊類專業職(四)第一類專員-花蓮縣 55

C2401 資訊類專業職(三)專員-台北市 237

C2501 資訊類專業職(四)第一類專員-台北市 110

C2601 業務類專業職(四)第一類專員-台北市 816

C2701 業務類專業職(四)第一類專員-台北市 3015

C2702 業務類專業職(四)第一類專員-台東縣 888

C2801 業務類專業職(四)第二類專員-台北市,新北市 6859

C2802 業務類專業職(四)第二類專員-桃園縣,苗栗縣 2116

C2803 業務類專業職(四)第二類專員-宜蘭縣 416

合計 23340