Sunday, April 8, 2012

國家考試「結構化口試」

口試題目答案標準化 國考大變革
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作者: 曾薏蘋、游婉琪╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年4月9日 上午5:30
中國時報【曾薏蘋、游婉琪╱台北報導】
國家考試口試占總成績比率從十%到二十五%不等,但由於標準不易拿捏,考選部最新
規畫,未來將以「結構化口試」取代現行的口試方式,把問題、答案及評分標準化。口
試委員不能任意更動已事先擬好的題目順序、也不能任意增減,評分時需依照「定錨量
表」給分,讓口試更公平。考選部規劃司司長黃慶章表示,最快預計今年底全面實施。
除了口試方式及評分將變革外,口試委員也將列入培訓。黃慶章表示,口試委員每口試
一次費用約四到五千元,培訓口試委員除了降低口試的主觀性,也規劃建立口試委員證
照制度;未來取得證照的口試委員,可以到學校分享經驗,把「結構化口試」引進校
園,或受聘到個學校碩博士班考試擔任口試評分工作。今年考選部將聘請專家學者替委
員上課,包括考選部長在內,也要加入受訓行列。
目前各種國家考試中,有口試的約佔三成,包括外交、領事人員、新聞人員、國際商務
人員、司法人員、民航特考、高考一級、高考二級等。口試占總成績比率,從十%到二
十五%,其中最高的是高考一級及二級的土木工程、人事行政、醫學工程等,約佔二十
到二十五%不等,最低則是司法官特考。
黃慶章指出,口試主觀成分比較重,有時靠著應對、態度,可補筆試的不足,因此,口
試在競爭激烈的考試中,往往成為上榜及落榜的關鍵,實施「結構化口試」可以降低評
分的主觀性。
黃慶章說,現行口試有即興問答,或給參考題目給口試委員;但「結構化口試」是事先
把題目擬好,每位考生的題目內容、順序都一樣,口試委員口試時,不能增減題目、更
動題目順序,評分時,必須按照「定錨量表」設定層級評分,不能自由心證給分,評分
委員至少三名。
至於題目內容一旦標準化,是否會出考生死背考古題?黃慶章說,每年題目都會更新,
也不會事先公布題目,考試前定題目及量表,會和前一年區隔。
對此,志光公職經理張家旗說,現行國考口試通常由口試委員自由提問,甚至也會從考
生的答案中衍生新的問題,當不同考生面對不同考題,難易度難免無法統一。考選部的
做法確實有助於提升國家考試的公平性。

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