2007年職場趨勢
文/104人力銀行
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104人力銀行提出「2007年職場趨勢」,新鮮人可多加留意!
1. 中產對抗「薪凍」時代大量兼差
根據104人力銀行調查,受薪階級有近三成已經加入「兼職」一族。而尚未兼職者,也
有高達80%受訪者未來打算兼差。104人力銀行董事長楊基寬指出,目前,「非核心業
務外包」,是企業強化核心競爭力的管理趨勢,在這種趨勢下,2007年企業將釋出大量
外包案件(兼差的工作機會)。楊基寬指出,兼職除了增加收入外,找對兼職工作,增加
職涯的延伸性,可以磨練專業度、透過第二管道拓展客戶和人脈,甚至可以是下一份工
作的強力跳板。
2. 企業釋出更多「專業職」的派遣工作
2006年,總體派遣工作機會成長六成多,求職者大幅成長將近1.5倍;業務類派遣工作
機會數量成長188%,另外一般「白領知識密集性工作」也漲幅驚人,如財會類和資訊
類,派遣工作機會數量前者成長165%,後者成長154%。企業漸漸釋出更多「專業職」
的派遣工作。另外派遣工作包含:文書處理、行政總務、IT專業技術人員、電話行銷、
客服人員、財務會計、設計美術、經營人事、行銷廣告等等。
3. 台灣高階人才將生涯定位在「大陸」的趨勢
從104大陸專區2006年11月的人才數字來看,欲赴大陸的求職者,相較於去年同期,
「主管、經理人身份」求職者,大幅增加了27%,可見台灣「高階」及「經理人」人
才,將生涯定位在「大陸」的趨勢愈來愈明顯!求職者中,不乏已有相當「大陸經驗」
的資歷。楊基寬認為,由於台灣的機會有限,考慮到職場生存發展的議題,台灣的上班
族不應有工作地點的限制,應該思考職場舞台,能力價值的概念。不過,由於成本的考
量,若欲赴大陸的求職者資歷中「未曾在大陸贏過」,其錄取率並不會高於大陸當地
人。
4. 企業薪資策略,改採以優秀求職者「賣方定價」策略
楊基寬指出:由於好人才的「可獲性」愈來愈低,2007年,企業薪資策略,改採以反應
「企業本身吸引力」及「人才供給性」而定的「求職者賣方定價策略」,而非傳統的企
業買方定價策略。
5. 「福利外包」是提高員工滿意度的福利管理趨勢
許多國內外研究指出,愈讓員工有「幸福感」的企業,員工生產力愈高!而「照顧員
工」必須透過企業的「福利體系」也就是「福委會」來執行。 每年各家企業「福委
會」的資源,加總起來大約有二十億的預算,但各家企業「福委會」大多是內部員工
「兼著做」,未必能替員工爭取到最佳福利!楊基寬指出:2007年,許多企業會考慮以
「福利外包」,透過「福利外包公司」的專業,以「集體議價、項目多樣、品質保證」
等,給企業最好的選擇,來提高員工滿意度。
6. 企業徵才「人脈推薦」的進化
目前台灣的求職環境,平均每四個人中就有一人,是透過親友介紹找到工作,不少企業
也使用「員工推薦」管道,顯然「人脈推薦」是網路人力銀行外,最重要的找工作管道
之一! 目前,透過網路平台,可以給「推薦人」與「被推薦人」雙方可獲利的新契
機!楊基寬指出:「人脈推薦是企業運用Web2.0,及人際網路概念徵人的成熟趨勢,它
具有環保及精準概念。」
7. 「業務類」職缺需求不斷上升
2006年下半年,整體「工作機會」下降,但「業務類」職缺需求卻不斷上升!以104人
力銀行線上工作機會觀察,「業務」職工作機會,佔整體工作的22%!其中「業務人
員」,平均一人有3.1個工作機會;「業務主管」平均一人有2.2個工作機會。 104「大
陸獵才事業處」總監黃至堯表示,業務工作隨著環境的演變,銷售專業服務也不斷演
變!目前,銷售專業將演進到「戰略式銷售」!「戰略型業務」將(1)運用能力優勢,
來為目標客戶創造價值 (2)跟客戶同一陣營,並且必須存在「實質互利」(3) 從目標設
立階段開始,諮詢將貫穿整個過程。
8. 研發技術人才仍吃香
104人力銀行行銷總監邱文仁表示,例如「電腦系統週邊產業製造」近年來外移,相關
工作機會減少;「半導體產業」求職人數也維持工作機會的兩倍,頗為競爭;而MIS軟
體業和光學通信產業,則是工作機會與求職人數比數超過1:1的少數成長型產業,與台
灣的電子通信設備以及面板產業發展有密切關係。 不過,高級技術人才仍然是十足搶
手貨。硬體通訊、軟體資管、工程研發等相關工作,廠商對於人才的需求仍然大於市場
供給人數。
9. 知識型技術類「灰領階級」正在崛起
七年級對於服務業的興趣加溫,造成新「灰領階級」逐步擴大的動力。 邱文仁強調,
現在的新興「灰領工作」,則多是自傳統藍領工作轉型而來,透過提供客戶專業技術及
諮詢服務的新興工作類型。例如以前所稱的「理髮師」已紛紛正名為「髮型設計師」;
而化妝品專櫃小姐,亦改稱為「美容諮詢顧問」等。新興「灰領階級」相關工作,對於
工作者的專業條件要求,也朝「證照導向」與「國際化」等更高標準提升。
10. 成人家教興起,上班族雇用「家教老師」進修
從104家教網觀察,成人雇用「家教老師」的案件,目前已佔總案件的36%,還不斷成長
中!目前「成人家教」以「語文、音樂、電腦」為家教需求大宗。但成長比例最高的
「成人家教」是「專業科目」、「運動」及「舞蹈」的學習需求! 邱文仁指出,顯然
「成人進修」管道,已經不限於「補習班」!上班族雇用「家教老師」進修,可以搭配
自己得時間,得到「量身訂作」的課程服務,為上班族進修新趨勢。
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